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Nuestra oferta de soporte

Migración y actualizaciones

Auditoría 300 €

Accede a las últimas funcionalidades, los especialistas de PrestaShop te ayudarán a migrar o actualizar tu tienda sin problemas.

  • El tema que prefieras de nuestra cuidada selección.
  • El módulo de pago que elijas.
  • Un 15 % de descuento en los módulos PrestaShop con un cupón.

Paquete SEO

A partir de 550 €

Posiciona tu tienda en los primeros resultados de búsqueda con un análisis de los errores de rastreo, y haz que se corrijan.

  • 1 hora de análisis y una intervención técnica (hasta 4 horas).
  • Análisis de errores de búsqueda.
  • Sugerencias de mejora técnica.
  • Implementación de acciones correctivas.

Paquete de rendimiento

A partir de 90 €

Mejora tu velocidad de carga y el SEO perfeccionando el rendimiento técnico de tu tienda.

  • Auditoría de rendimiento detallada y personalizada.
  • Plan de acción técnico e implementación, como añadir módulos de caché o limpiar archivos.

Paquete de seguridad

A partir de 1490 €

Asegúrate de que no haya brechas de seguridad en tu tienda con una auditoría completa y un plan de acción para abordar posibles riesgos.

  • Informe exhaustivo de posibles fallos de seguridad.
  • Informe de estado del nivel de infección.
  • Sugerencias para solucionar problemas y medidas de seguridad.
  • Limpieza de archivos si tu tienda está infectada.

Optimiza tu tienda online con nuestras soluciones de soporte

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