Crear una tienda online

Crea una tienda online fácilmente con PrestaShop. Únete a nuestros 300 000 comerciantes que han elegido vender online y hacer crecer su negocio con nuestra herramienta de creación de sitios web de e-commerce.

¿Cómo crear un sitio web de venta online?

Crea tu tienda online paso a paso :

Asegúrate de tener la forma jurídica conveniente para abrir tu tienda online.

Escoge la oferta PrestaShop que mejor se adapte a tus necesidades y empieza a crear tu tienda online.

Elige el nombre de dominio para tu sitio web y personaliza tu tienda con uno de nuestros temas.

Empieza a crear tu catálogo y fichas de producto y añade nuevas funcionalidades.

Configura una solución de pago online y elige un transportista para el envío de tus productos.

¡Abre tu tienda online para comenzar a vender en Internet!

Crear un sitio web de e-commerce fácilmente

Nuestra herramienta llave en mano de creación de sitios web de e-commerce te ayuda en cada etapa del diseño de tu tienda online.

Personalizar tu sitio web según el sector de actividad

Trabaja tu imagen de marca con una tienda online atractiva que cumpla con las expectativas de tus clientes.

Proporciona una navegación intuitiva mostrando claramente la siguiente información: envío, términos y condiciones, RGPD, política de envíos y devoluciones, política de reembolsos, seguridad en los pagos, etc.

Todos nuestros temas y funcionalidades están optimizados para dispositivos móviles y son totalmente personalizables: colores, imágenes, diseño y tipografía.

Crear las fichas de producto y las páginas para tu tienda online

Integra fácilmente todos los artículos que deseas poner a la venta online. Nuestra plataforma de e-commerce te permite crear y gestionar un catálogo con miles de artículos y cientos de categorías.

Inserta las combinaciones y referencias de los artículos (o impórtalas con un archivo CSV): precio, talla, descripción, código, EAN, peso, stock, fotos, etc.

Pagos online totalmente seguros

Cada vez que se vende un producto, se envía una factura al cliente en archivo pdf. Puedes consultar el estado del pedido de cada cliente en cualquier momento a través de tu panel de control.

Agrega el IVA para cada artículo con un solo clic y muestra el precio de venta final. Activa los diferentes métodos de pago en tu sitio web para que tus clientes potenciales puedan completar sus compras de forma fácil y segura.

Hay disponibles varias soluciones de pago online. Acepta el pago con Visa, MasterCard, CB, American Express o PayPal y da a tus usuarios la posibilidad de elegir entre pago aplazado, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Envío personalizado y recogida en tienda

Las principales empresas de envío son partners de nuestra solución de e-commerce. Elige los métodos de envío y fija los gastos de envío para cada producto o deja que tus usuarios elijan.

¿Tienes un servicio dedicado al envío o quieres implementar la opción click and collect? Nuestra solución de e-commerce se adapta a tus necesidades y te permite añadir soluciones de envío personalizadas, ideales para tiendas de proximidad.

Encontrar la inspiración para crear una tienda online

En nuestra página Ejemplos se muestran algunos ejemplos de e-commerce destacados. Inspírate en ellos y crea una tienda online adaptada a tus gustos y a las necesidades de tu empresa.

Comenzar a vender online

Una vez finalizado el diseño de tu tienda online, añade módulos PrestaShop que te permitirán crear una estrategia de marketing web efectiva y desarrollar tus ventas en Internet.

Tu tienda evoluciona y se adapta a tus necesidades con los módulos de nuestros partners.

Los principales actores del e-commerce ofrecen módulos que se pueden activar directamente desde tu back office, para que tu proyecto de e-commerce sea un éxito.

Desarrollar tu negocio online con una estrategia de marketing

Multiplica los canales de venta y las funcionalidades de tu tienda online con los módulos de PrestaShop :

  • Aumenta la visibilidad de tus productos en Google y las redes sociales.
  • Inserta opiniones verificadas de tus clientes.
  • Crea embudos de ventas personalizados.
  • Agrega herramientas de automatización de marketing.
  • Accede a los servicios de análisis web integrados en tu tienda: Google Analytics, Google Search Console.

Desarrollar el embudo de ventas

Para tener éxito vendiendo en la web, es importante elegir las palancas correctas.
Con nuestra solución de e-commerce puedes, de forma nativa:

  • Agregar promociones y descuentos a tus páginas de productos.
  • Crear una newsletter.
  • Reactivar las cestas abandonadas.
  • Recomendar artículos similares.

Perfecciona tu embudo de ventas añadiendo acciones de up-selling y cross-selling para aumentar la cesta de la compra de tus clientes. Añade un sistema de fidelización o trabaja tus acciones de emailing y aumenta el ROI de tu e-commerce.

Aumentar tus ventas a través de marketplaces

Mejora la visibilidad de tu tienda online y llega a más clientes potenciales publicando tus artículos en Google Shopping con nuestra solución PrestaShop Marketing with Google.

Accede a los marketplaces más importantes como Amazon o Rakuten, nuestros módulos te permiten sincronizar todos tus puntos de venta en una sola interfaz e impulsar tu visibilidad online.

Vender en las redes sociales

Gracias a PrestaShop Social, puedes presentar fácilmente tus productos en Facebook e Instagram desde tu e-commerce. Crea campañas publicitarias desde tu back office y aumenta el tráfico de tu tienda para vender más.

 

Vender internacionalmente

¿Quieres tener una tienda online por país? Todo lo que tienes que hacer es activar la opción multitienda. Esta opción te permite acceder a cada uno de tus sitios web online desde una sola interfaz. Así, podrás adaptar tu e-commerce según las particularidades de cada país: IVA, pagos, idiomas, productos.

Una red de agencias e-commerce para acompañarte

Hay más de 250 agencias certificadas PrestaShop en todo el mundo, preparadas para ayudarte en tu aventura e-commerce.

Gestiona tu tienda online en unos clics

Controla y gestiona tu e-commerce desde un panel de control centralizado. Conecta tus sistemas de punto de venta a tu e-commerce para tener una visión general de tu actividad.

Toma las decisiones correctas desde tu panel de control

El panel de control de nuestro CMS te permite tener una visión detallada de las estadísticas de tu tienda online.

Gestiona tus artículos, pedidos, ventas, facturación, relaciones con tus clientes, sigue tus estadísticas y toma las decisiones correctas gracias a las 600 funcionalidades presentes en nuestra herramienta de e-commerce.

Gestión de ventas online y existencias

Gestiona los pedidos realizados en tu tienda online en tiempo real, accede a los datos de envío, edita la factura automáticamente y contrata a empresas de envío líderes en el mercado para que entreguen tus artículos a los clientes.

Analiza los datos de tu e-commerce

Visualiza el público de tu tienda online y elige los canales de venta adecuados. Concéntrate en la gestión de los productos que más ventas generan y adapta tus campañas de marketing desde tu panel de control:

  • Resumen de ventas y pagos
  • Productos más vistos
  • Artículos que generan el mayor volumen de negocio

Nuestra solución de e-commerce te da acceso a todas tus herramientas favoritas, como PrestaShop Metrics, Google Analytics y muchas más. Obtén informes cualitativos de un solo vistazo.

¿Utilizas el dropshipping?

No hay problema, puedes exportar los pedidos como archivo CSV y enviárselos a tu proveedor.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes al abrir un sitio web de venta online

¿Qué presupuesto se requiere para crear una tienda online?

El presupuesto necesario para crear una tienda online con la oferta Classic es de unos 15 € al mes (mínimo).

Estos costos mensuales corresponden al hosting de tu e-commerce y a la compra de un nombre de dominio. A estos, se pueden añadir otros costos adicionales como el sistema de pago, las acciones de marketing, los gastos de envío, etc.

Todo depende de los requisitos funcionales de tu tienda online y de los hábitos de navegación de tu público objetivo.

El presupuesto para crear una tienda con la oferta Hosted es partir de 24 € sin IVA al mes, incluyendo hosting, varios temas y módulos preinstalados (RGPD, IVA, Marketing, Pago, Envío, etc.), así como asistencia por chat o teléfono.

Para encontrar la oferta que mejor se ajuste a tus necesidades, compara las funcionalidades en esta página.

¿Cuál es la forma jurídica para la actividad e-commerce?

En el Derecho español existen numerosas formas jurídicas aunque las más utilizadas sean la figura del autónomo, la figura de la sociedad limitada y en tercer lugar, la figura de la sociedad anónima.

Su elección es de vital importancia ya que de ella van a depender muchos factores: desde las obligaciones fiscales hasta la responsabilidad económica de la empresa y de los socios de la misma. Por ello, se recomienda hacer un estudio de las diferentes formas jurídicas empresariales existentes en el ordenamiento jurídico y seleccionar aquella que más se ajuste a las características de tu negocio online.

El Gobierno de España ofrece información sobre el proceso de creación de una empresa, así como sobre las iniciativas existentes que te ayudarán y facilitarán los trámites necesarios: Los Puntos de Atención al Emprendedor, el Centro de Información y Red de Creación de Empresas y la iniciativa Emprende en 3.

¿Qué tipos de productos puedo vender online?

Si quieres vender por Internet, es importante que pienses en los productos antes de empezar, ya que estos decidirán la rentabilidad potencial de tu negocio, tanto si son digitales (por ej. ebooks o software) como si son productos físicos que se pueden vender online tales como ropa, joyas o incluso dispositivos electrónicos.

También puedes plantearte vender servicios u ofertas de suscripción para obtener ingresos recurrentes. Sin embargo, algunos artículos están sujetos a estrictas normas de comercialización o están totalmente prohibidos. Para más información, consulta nuestra guía sobre los artículos más de moda en 2023.

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