Ocarat: su apuesta ganadora por la propiedad tecnológica
PrestaShop participó los días 20 y 21 de mayo en el evento Future of Commerce & Consumers organizado por el Hub Institute en París. Además de ser una oportunidad para descubrir las últimas tendencias en retail y escuchar historias inspiradoras, los asistentes pudieron conocer a Grégory Pairin, CEO y fundador de Ocarat, un player especializado en joyería, quien compartió su experiencia ilustrativa.
Aquí analizamos las decisiones tecnológicas de un e-commerce que lleva 15 años apostando por el open source para diferenciarse.
Pionera en la joyería online
Fundada en 2010, Ocarat se impuso rápidamente en un mercado que apenas existía online: la joyería de gama media. Hoy, cuenta con un catálogo de más de 30.000 referencias, 120.000 variantes de producto, 7.000 clientes al mes y 20 millones de euros de facturación anual. Un rendimiento impulsado por un público fiel de 550.000 visitantes únicos.
El éxito de Ocarat se basa en una estrategia centrada desde el principio en el control: SEO, desarrollo, atención al cliente, logística… “En Ocarat somos doers”, resume Grégory Pairin. Desde muy pronto, el equipo decidió construir su propia herramienta y tener la propiedad absoluta. Este posicionamiento les permite capitalizar sus propios desarrollos, resultado de una I+D constante para optimizar su competitividad.
Una elección tecnológica clara: rendimiento y libertad
Este planteamiento de independencia se apoyó desde el inicio en PrestaShop, una solución open source capaz de evolucionar junto con la empresa, garantizando un control total sobre su entorno técnico.
“PrestaShop nos da total autonomía. Adaptamos la plataforma a nuestras necesidades, tenemos el control sobre nuestro código y nuestros datos. Esta libertad no la habríamos tenido jamás con una solución SaaS.” Grégory Pairin, CEO de Ocarat
¿Un ejemplo ilustrativo? El “Generative Engine Optimization (GEO)”, una disciplina emergente que busca optimizar contenidos para los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) utilizados por las IA. Un nuevo enfoque SEO que el equipo de Ocarat ya explora activamente: análisis de logs de servidor, gestión de la frecuencia de crawls, testeo de respuestas, reformulación de contenidos según estas nuevas lógicas algorítmicas.
“Para nosotros, el GEO es lo que fue el SEO en 2010: una palanca de visibilidad. Pero para hacer I+D se necesita acceso completo a la infraestructura. Ese nivel de apertura solo lo ofrece una solución open source.”
Una solución evolutiva, un negocio escalable
La adaptabilidad está en el centro de la estrategia tecnológica de Ocarat. Gracias a PrestaShop, el sitio web ha soportado la evolución de su actividad sin tener que cambiar de plataforma, optimizando su infraestructura en función de su crecimiento.
“Empezamos poco a poco y escalamos progresivamente. Cada dos años revisamos nuestra arquitectura. Así controlamos los costes y evitamos subidas impuestas.”
Para absorber el aumento constante de referencias, Ocarat se apoya exclusivamente en PrestaShop y utiliza Store Commander para gestionar actualizaciones masivas de fichas de producto. Una solución que cubre todas las necesidades operativas y ofrece la libertad de integrarse, si es necesario, con otras herramientas del mercado (PIM, ERP, CRM…).
Una comunidad unida, un ecosistema valioso
En un entorno cada vez más competitivo, donde la innovación tecnológica cambia las reglas del juego, Ocarat valora especialmente el ecosistema de PrestaShop. Este criterio fue determinante desde el lanzamiento del proyecto.
Agencias partner, desarrolladores especializados, foros, eventos para comerciantes … la comunidad open source ofrece un marco productivo para compartir buenas prácticas y experiencias.
“Los eventos de PrestaShop son auténticos encuentros entre comerciantes. Hablamos abiertamente de costes de adquisición, estrategias logísticas, mejores prácticas. Ese nivel de transparencia y ayuda mutua es infrecuente en e-commerce.”
Pensar a largo plazo desde el principio
Grégory Pairin insiste en un mensaje clave para todos los comerciantes en fase de lanzamiento: no te limites a las necesidades iniciales, cree en tu proyecto.
"Hay que proyectarse. ¿Cómo será tu catálogo en 3 años? ¿Tus palancas de adquisición? ¿Tus retos de rendimiento? Una solución de e-commerce no se elige para el hoy sino para el mañana.”
Al seguir siendo propietario de su sitio web y desarrollos, Ocarat mantiene una ventaja competitiva decisiva. Si bien han realizado un rebranding recientemente, no contemplan cambiar su base tecnológica.
Conclusión
La trayectoria de Ocarat refleja tres convicciones compartidas por muchos comerciantes:
- Dominar la tecnología para su mejor optimización.
- Construir una arquitectura evolutiva para crecer con inteligencia.
- Apoyarse en un ecosistema comprometido para no quedarse nunca solo.
Aunque la joyería online tiene sus particularidades, las decisiones tomadas por Ocarat reflejan desafíos comunes a todo e-commerce: diferenciarse, anticiparse e innovar.
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