¿Cómo crear un Plan Financiero acorde con los objetivos de tu tienda online?
Crear un plan financiero para tu tienda en Internet debe ser una de las acciones que nunca debe faltar en tu lista de tareas como emprendedor digital.
Y es que, para poder vender en Internet no sólo debes conocer cómo crear una tienda online desde el punto de vista técnico.
También debes calcular y planificar previamente si ésta, como negocio que es, será previsiblemente rentable o no a medio/largo plazo.
Crear paso a paso un plan financiero y económico será siempre el primer paso para evitar males mayores.
Dada su importancia, en esta ocasión he querido explicarte en qué consiste esta medida y por qué necesitas ponerla en práctica.
Ademas te contaré paso a paso cómo lograr crear un plan económico financiero que te permita afrontar tu andadura comercial con una total garantía de éxito.
¿Qué es un Plan Financiero?
Un Plan Financiero es un documento en el que debes incluir las previsiones económicas para tu negocio a medio y largo plazo.
Éste debe ser lo más detallado posible, para que te sirva de guía en tu andadura comercial.
No debes olvidar los siguientes puntos:
- ¿Cuáles son tus necesidades económicas?
- ¿Cuál es tu capital inicial y cómo piensas generar beneficios?
- ¿Cuánto dinero estás dispuesto a gastarte en Marketing Online?
- ¿Cómo piensas diferenciarte de la competencia?
- ¿En cuánto tiempo esperas recuperar la inversión inicial?
Como verás, un plan realizado correctamente te permitirá ir alcanzando diversas etapas y, sobre todo, poner los pies en el suelo antes de abrir tu tienda.
¿Por qué tu eCommerce necesita tener un plan financiero?
Esta pregunta se la formula cualquiera que quiera poner en marcha un eCommerce serio y con perspectivas de ser escalable.
La finalidad y la causalidad de necesitar tener una estrategia en el plano económico se entenderá mejor con estas ideas:
- Debes tener una hoja de ruta realista en la que se determinen los gastos y los ingresos habituales. No es posible lograr beneficios sin saber cuál será tu próximo paso.
- Es más sencillo cumplir un plan que actuar a tu libre albedrío.
- Si has hecho bien tu trabajo, en el documento resultante deberás poder comprobar cuáles son las previsiones para tu negocio.
Si no se van cumpliendo, podrás corregir cualquier error y seguir avanzando.
Debes tener bien claro cuándo se producirá el ROI o retorno de la inversión inicial.
En caso contrario, no será un negocio, sino una pérdida constante de dinero.
En resumen, tener una guía detallada de lo que debes hacer y conseguir te ayudará a lograr tus metas con mayor facilidad.
¿Qué elementos necesitas para establecer un plan financiero y económico para tu negocio?
Podríamos enumerar por decenas los factores y elementos que necesitamos para elaborar un plan bien profesional para nuestro eCommerce, todos ellos desde el punto de vista técnico.
Sin embargo, para mayor síntesis, en mi opinión podemos resumirlos en estos tres:
1. Estudio de tu sector comercial
Es fundamental conocer cómo funciona el nicho de mercado en el que vas a operar.
Ademas, es también importante buscar un producto deseado por tu clientela potencial, para así lograr explotarlo comercialmente.
De esta manera, podrás operar sabiendo que tiene una cierta demanda.
2. Análisis de tus competidores
Sería muy adecuado comprobar cuáles son los resultados financieros de las tiendas de tu sector y cómo han logrado generar beneficios.
Con estos datos en la mano, podemos ver cuál es el camino que han seguido desde el punto de vista económico.
Como en todo análisis de la competencia, podríamos intentar emular algunos de los pasos acertados que han dado y evitar los errores que le hicieron caer en un momento dado.
3. ¿Qué estrategia de marketing usar?
Es imprescindible diseñar una estrategia de marketing en Internet que será la que genere tráfico Web cualificado hacia tu tienda.
Incluye en la misma todos los rasgos distintivos que te harán reconocible y no imites a los demás: sé original.
Si es necesario invertir una parte considerable del presupuesto en tu plan de marketing digital, hazlo, ya que éste será un área que a medio/largo plazo, te reportará grandes beneficios.
Y no solo beneficios económicos, sino de reputación e imagen de marca para tu empresa.
4. ¿Qué vas a vender y cómo vas a venderlo?
Revisa tu catálogo o base de datos y apuesta por la especialización.
Tu creatividad será tu mejor arma para destacar entre las demás tiendas online que, por muy especializado y concreto que sea tu nicho comercial, siempre habrá otros eCommerce que vendan lo mismo que tú.
5. Margen de beneficios
No dudes en hacer ofertas continuas y en ajustar al máximo tu margen de beneficios para fidelizar a tus clientes.
No se trata de que pierdas dinero con cada venta, pero sí de "ajustarse el cinturón" en ciertas ocasiones, para así fidelizar a tus usuarios y que vuelvan.
6. ¿Cómo van a recibir tus clientes tus productos?
Dentro de tu plan financiero, deja presupuesto para lograr acuerdos con empresas transportistas, para obtener una tarifa plana y no olvides aportarle tu personalidad a los paquetes que envíes.
Todo influye de cara a la satisfacción final.
7. Presencia en Internet
El SEO, el SEM, las newsletters y el marketing de contenidos son cuatro pilares fundamentales para que tu tienda vaya subiendo peldaños en los buscadores.
Además, te ayudarán a dar a conocer tu propuesta en menos tiempo y con mayor efectividad.
Ejemplo práctico de cómo crear un plan financiero para tu eCommerce paso a paso
Este ejemplo de plan financiero que te muestro a continuación, puede ayudarte a conseguir tus metas en el periodo de tiempo que estimes oportuno.
En él, te aporto datos que, aunque son ficticios, pueden darte ideas para crear el tuyo propio:
» Nombre de la empresa
"I love Spain"
» Descripción de la actividad y objetivos
I love Spain somos un comercio online que nos dedicamos a vender productos típicos españoles.
En el primer semestre del año, queremos darnos a conocer gracias a diversos influencers extranjeros y nacionales, así como a través de campañas masivas en las redes sociales.
En el segundo semestre esperamos aumentar la facturación del primero en torno a un 20%.
También firmaremos diversos acuerdos con distribuidores en ciertos países europeos, para abaratar los gastos de envío y mejorar nuestra presencia en el viejo continente.
A final de año debemos aumentar en un 30% nuestros seguidores en las redes sociales gracias a diversas promociones.
Queremos crear una línea personalizada de productos, para que el cliente escoja lo que desee en todo momento.
Dentro de un año, debemos estar ya en condiciones de contar con el apoyo de tiendas físicas en toda Europa y también en Estados Unidos.
Se analizará la conveniencia de abrir tiendas temporales en ciudades como Nueva York o Los Ángeles.
También analizaremos la posibilidad de contar con importadores de productos españoles en el citado país, para conseguir aumentar nuestra cuota de mercado progresivamente.
La inversión inicial total es de 10.000€, el retorno de la inversión habría de producirse en el segundo año de la puesta en marcha de nuestro eCommerce.
» Competencia
Nuestra competencia directa son dos tiendas: España forever y Typical spanish.
Ambos comercios tienen una implantación muy importante en el norte de Europa y también en algunas zonas de Estados Unidos.
Han hecho una interesante labor de marketing, pero los consumidores finales no parecen estar demasiado satisfechos con los precios.
Este punto débil en su plan financiero debemos aprovecharlo.
» Clientela potencial
Nuestro cliente-tipo es una persona mayor de 40 años que tenga un alto interés en la gastronomía y que tenga cierto nivel adquisitivo, para darse el lujo de degustar los mejores productos.
En cuanto al plan financiero, la inversión en campañas de marketing para conseguir llegar a este tipo de cliente rondará el 10% de los beneficios obtenidos.
Todo ello, con una inversión inicial de 3.000€.
Se contempla la contratación de un Community Manager que gestione nuestras redes sociales, haciendo campañas y publicaciones semanales con diversas ofertas.
A continuación, se debe incluir la cuenta de resultados, la previsión de las ventas, el coste de la mercancía y de su distribución, el gasto en nóminas y en alquiler del local (si procede) y un exhaustivo, y pormenorizado, análisis de cada partida.
Conclusión
Como habrás comprobado, un buen plan financiero no deja de ser el esqueleto económico de tu negocio.
No dudes en diseñar uno para lograr convertir tus previsiones más optimistas en realidad.
De esta forma, tu eCommerce logrará mantenerse entre el "mar" de tiburones de empresas competidoras de tu sector.
Antes de terminar, puedes encontrar aquí una lista de artículos que te serán útiles en la creación de tu tienda online:
- ¿Cómo hacer un análisis de mercado?
- ¿Cómo hacer un business plan?
- ¿Qué es una estrategia de diferenciación?
- ¿Qué est el "target" o público objetivo?
- ¿Cómo escoger el mejor nombre de dominio para tu tienda online?
- ¿Cómo darse de alta como autónomo?
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