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En todo e-commerce la satisfacción del cliente es prioridad, y uno de los aspectos que hacen que el cliente esté feliz es recibir su producto cuanto antes. Para que esto sea posible, la empresa debe tener un buen fulfillment, que esté optimizado al máximo para que satisfaga las necesidades del público y conserve la rentabilidad del negocio. Ahora bien, aunque en la teoría se entiende fácilmente que debe ofrecerse el mejor servicio de envío de pedidos a los clientes, en la práctica esto es mucho más complejo. Por lo que, si quieres tener un fulfillment de calidad, te invitamos a leer este post....

¿Cómo elegir el transportista adecuado, garantizar el seguimiento y la gestión de las devoluciones y, sobre todo, ocuparse de ciertas tareas que requieren mucho tiempo?

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